faq

1. 1. Crée ton espace personnel
2. 2. Choisis ton cours
3. 3. Inscris-toi en ligne
5. Le paiement est sécurisé (nous utilisons PayPal et Stripe)
7. Bravo, tu es inscrit ! Tu reçois un email de confirmation avec toutes les informations pour te connecter à ton cours en ligne.

Une question ? Ecris-nous : contact@madameapaname.com
Sarah ou Marion te répondra !

Tu ne connais pas exactement ton niveau de français ? Pas d’inquiétude, tu peux tester ton niveau ici : https://madameapaname.outgrow.us/testdefrancais

Après ton inscription dans le cours de français général, nous t’enverrons un test de niveau personnalisé et ton professeur s’appuiera sur ce test pour construire un cours sur-mesure en accord avec le CECRL (Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues).

Après ton inscription dans l’un des cours de l’Académie, tu pourras prendre un rendez-vous individuel avec Madame à Paname. Elle vérifiera que tu es bien inscrit dans le groupe qui te correspond.

Les cours sont 100% en ligne.
Nous utilisons Zoom comme logiciel de visioconférence.

Pour assister à ton cours, rendez-vous dans ton espace personnel online et clique sur le bouton de connexion (c’est intuitif, tu ne seras pas perdu).

Une question ? Écris-nous, nous sommes là pour te guider à chaque étape.

Cours de conversation et cours de prononciation
– 4 cours de 1 heure 15 par session : 5 heures au total
– 1 session dure un mois (4 semaines)
– Inscris-toi ici : https://coursdefrancais.madameapaname.com/group-classes

Cours de français général
– 2 cours de 1:30 par semaine pendant 12 semaines (3 mois)
– Il y a 3 sessions par an

Cours particuliers
– Tu peux commencer quand tu veux !
– Nous nous adaptons à ton rythme et tes horaires
– Tu as le droit à un cours gratuit de 15 minutes pour tester !

BONUS
– Pour chaque inscription dans un cours de groupe, tu as accès à l’Atelier hebdomadaire, pour pratiquer encore plus !
– Tu as le droit de réserver un rendez-vous individuel avec Madame à Paname lors de ta première inscription (environ 15 minutes sur Zoom) pour fixer tes objectifs en français !

Dans l’Académie de français de Madame à Paname, 3 personnes s’occupent de toi :

• Ton professeur pendant ton cours de français
• Sarah pour le suivi étudiant (questions, organisation…)
• Madame à Paname tout au long de ton apprentissage dans l’Académie

Plusieurs professeurs passionnés donnent des cours dans l’Académie de Madame à Paname.

Tu peux découvrir l’équipe ici : https://www.madameapaname.com/professeurs

Tous les professeurs de l’Académie sont des francophones natifs, diplômés et expérimentés.
Tu peux en savoir plus sur les diplômes et l’expérience de chaque professeur en cliquant ICI

Les professeurs qui préparent les étudiants aux examens du DELF et du DALF sont également habilités à la corrections des épreuves. Oui ! Ce sont des examinateurs officiels et tu seras préparé à l’examen dans les meilleures conditions possibles ! (Oui, nous partagerons avec toi les petits secrets des correcteurs pour réussir les épreuves…)

Cours de groupe
Le cours de groupe a lieu même si l’un des étudiants est absent. Il ne peut être remboursé.
Pas d’inquiétude, tu as accès au replay vidéo du cours, aux notes et documents utilisés.

Cours particuliers 
Tu peux annuler ou déplacer gratuitement un cours jusqu’à 24 heures avant le début de celui-ci.

C’est le bonus pour les étudiants de l’Académie !
Si tu t’inscris dans un cours de groupe, tu as le droit à un BONUS exceptionnel : 4 heures d’atelier EN PLUS de ton cours !

L’Atelier est une salle virtuelle ouverte aux étudiants de tous les groupes. Chaque vendredi soir, de 19:00 à 20:00 (heure de Paris), tu retrouves les autres étudiants de l’Académie de Madame à Paname pour discuter d’un sujet donné. Tu reçois la fiche PDF avec le sujet et les questions à l’avance si tu veux te préparer.

Une professeure est présente, elle crée de petits groupes de niveaux et donne le thème et des questions pour te permettre de discuter avec les autres membres de ton groupe. Ensuite, elle passe régulièrement parmi les groupes pour répondre à tes questions et te guider si besoin.

L’accès à l’Atelier est inclus quand tu t’inscris dans un cours de groupe et n’est pas obligatoire, c’est simplement un bonus que nous souhaitons te proposer pour te donner l’opportunité de créer des liens avec des gens du monde entier et de pratiquer la conversation en français dans une atmosphère détendue.

Le cours de conversation est un petit groupe de 3 à 6 étudiants. Le professeur est présent pour toi pendant tout le cours et t’offre une aide personnalisée, il te corrige et te guide à tout moment.

L’Atelier est ouvert à tous les étudiants inscrits dans l’Académie. Le professeur crée de petits groupes au début de chaque atelier, et tu pratiques en semi-autonomie avec les membres du groupe. Le professeur passe régulièrement dans ton groupe. C’est une occasion de plus de pratiquer le français à l’oral et de rencontrer des gens du monde entier !

Oui, tu peux tester un cours et voir si cela te convient !

Cours de groupe
Après le paiement, l’étudiant peut tester le cours dans lequel il est inscrit. Si, après la première séance, il ne souhaite pas poursuivre, il peut être remboursé des séances non suivies, par simple demande par email : contact@madameapaname.com

Cours particuliers
Tu as le droit à un premier cours gratuit de 15 minutes pour rencontrer ton professeur et voir si sa méthodologie te convient !
Après cela, les annulations et remboursements possibles jusqu’à 24 heures avant le début d’un cours. Un cours annulé moins de 24 heures avant le début du cours est dû dans son intégralité.

Aucun cours suivi ne peut être remboursé.

Ecris-nous à cette adresse : contact@madameapaname.com
(Nous parlons français, anglais et espagnol)

Nous serons ravies de te guider et de répondre à toutes tes questions !